如今,汽车已经成为许多中国家庭的标配大件。随着人民物质生活水平的不断提升,以及本土车企的强势崛起,汽车购置门槛越来越低,不少中国家庭已经先后拥有过多辆私家车,国内汽车消费也水到渠成地从“快速普及期”过渡到了“密集换新期”。
另一方面,近年来,华为、小米等科技巨头纷纷下场赋能,国内汽车尤其是新能源车推陈出新的节奏越来越快,新款汽车上的各种高科技和驾乘体验日新月异,不少“垂涎欲滴”的二手车主也非常乐意尽早置换新车。根据懂车帝联合中国汽车工业协会发布的《2024新能源汽车消费洞察报告》,超六成受访者认为出台汽车以旧换新政策“很有必要”,近三成车主一年内有置换旧车、购买新车的打算。
可见国内汽车以旧换新存在广泛的用户基础和产业基础。在此背景下,4月12日商务部等14部门印发《推动消费品以旧换新行动方案》,明确提出推动汽车换“能”,政策着眼于新车、二手车、报废车、汽车后市场等汽车全生命周期各环节,加大政策支持力度,促进汽车以旧换新。4月26日,商务部、财政部等7部门联合印发的《汽车以旧换新补贴实施细则》,又进一步明确了报废车辆要求,补贴资金申领流程。至此,全社会合力推动汽车以旧换新成了众望所归。
政府搭好台,还需要企业来唱戏。随着用户触媒习惯和汽车营销方式变化,借助懂车帝、抖音这类新型用户平台做好信息传播、购车服务,无疑是让汽车促消费更有“新意”的重要方式。
发挥平台价值,组建促消费“国家队”
消费未动,政策先行。然而,政策要发挥良好效能,离不开企业的承接和扩大作用。以补贴发放为例,政府的补贴怎么给到终端消费者手上,其实有很多中间环节都存在障碍。
这里有几点值得关注。首先是信息如何精准传达,让想买车的人别错过政府补贴这一真金白银的优惠。除了传统媒体渠道,懂车帝这样的汽车垂类平台以及抖音这样的泛化短视频平台,无疑是当下用户接触汽车信息的核心渠道。据了解,平台可精准触达平台5亿汽车兴趣用户和千万级以上的高意向选买用户。想让补贴政策被更多消费者知道,最轻松有效的办法就是找出这样的“精准”渠道。
其次是如何营造消费氛围。4月底,由重庆市商务委指导,懂车帝主办的“懂车帝汽车文化数字消费节暨2024重庆6.18电商节”在重庆观音桥步行街举行,这也是懂车帝促进汽车以旧换新全国首站活动。整个五一期间,观音桥步行街人流量在全国位居前列。这样一场汽车消费节活动,既“借势”扩大了汽车以旧换新的参与度、认知度,也让重庆市民和游客在观音桥感受到更多彩的氛围。
如果能发挥好平台企业功能,无疑会让政府补贴的每一块钱都花出更好效果。公开资料显示,目前懂车帝已独家承接北京市朝阳区、成都高新区等10余个地区超亿元汽车消费补贴发放,累计带动汽车消费超65亿元。除此之外,懂车帝还在国家、地方、车企的补贴基础上,拿出亿元级以上平台补贴为消费者带来购车实惠。这是一个政策、消费者和平台三方共赢的结果。
目前,懂车帝已被确认为全国汽车以旧换新信息服务指定平台。实践证明,政府牵头推动汽车以旧换新,平台企业也可以成为参与的汽车促消费的“国家队”。
以旧换新之前,先疏通好二手车交易堵点
除了直接发放汽车消费券,当前汽车促消费政策的关键举措之一是“以旧换新”。统计数据显示,目前中国机动车保有量已超4.35亿辆,行业正在接近一二手消费转换临界点。此前,中国汽车流通协会会长助理罗磊曾表示:作为激活整个汽车市场的重要驱动力,二手车消费不仅可以拉动新车销量,还可以推动汽车市场消费升级。
在政策具体实施过程中,以旧换新的旧车除了一部分会进行报废处理,也有一部分会进入二手车市场流通。因此要想打通汽车消费的“任督二脉”,疏通好二手车交易堵点可以说也是关键一环。
然而,长期以来中国二手车行业发展水平,与中国汽车工业总体发展水平并不匹配。不久前360集团创始人、董事长在懂车帝和抖音直播公开拍卖自己的二手车,让二手车行业难得被放在了聚光灯下。如何促进二手车交易透明化和规范化,提高汽车更新效率?也是响应汽车以旧换新政策,大力促进汽车消费必须要解决的问题。
和多数行业发展轨迹类似,二手车行业想要高质量发展,也离不开头部企业率先发挥带头作用。只有平台企业才有意愿和能力帮助行业立标杆、建标准。从一个例子来看:在周鸿祎卖车的交车仪式上,懂车帝发布了“安心车”计划,协同全国权威检测机构,面向全行业和消费者公开百万份二手车检测报告。通过标准化检测帮助消费者“排雷”。
标准化是规模化的前提。2022年5月,懂车帝在重庆成立了汽车商城线下门店,这是其在全国范围内首家二手车直营门店;在售二手车车源常规保持在300台以上。继重庆之后,懂车帝又在合肥等地开出线下门店。截至目前,懂车帝二手车车源量已超过30万台。
从逻辑上看,让平台企业主动发挥作用,让消费者敢买二手车、愿买二手车,汽车以旧换新的置换链条才能跑起来。有业内人士表示,促进汽车消费需要各方共同参与,除了政策持续发力外,充分发挥平台连接车企、经销商与消费者的串联、服务作用至关重要。
在汽车促消费过程中,各地政府可以吸纳懂车帝、抖音这样的头部平台组建汽车促消费“国家队”,从行业关键节点入手,撬动全产业链参与促消费活动中来,最终让消费者能够优惠买车、安心买车。
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